FAQ

Quels types de produits propose Recyclist House ?

Recyclist House est spécialisé dans les pièces de mode haut de gamme, avec des articles exclusifs et en édition limitée. Notre sélection soignée comprend des collaborations uniques avec des marques renommées, telles que Louis Vuitton et Yayoi Kusama, garantissant que chaque pièce est une déclaration de style et d'individualité.

Comment puis-je garantir l’authenticité des produits ?

Chez Recyclist House, nous accordons la priorité à l'authenticité. Tous nos produits proviennent directement de fournisseurs réputés et sont accompagnés de documents de vérification, le cas échéant. Nous encourageons les clients à consulter les descriptions de nos produits pour plus de détails sur l'authenticité et les éditions limitées.

Quelle est la politique de retour pour les articles achetés chez Recyclist House ?

Nous proposons une politique de retour qui permet aux clients de retourner les articles dans un délai déterminé, à condition qu'ils soient dans leur état d'origine. Pour des informations détaillées sur notre politique de retour, veuillez vous référer à la section politique sur notre site Web.

Existe-t-il des conseils d’entretien pour maintenir la qualité de mes pièces de mode ?

Pour préserver la qualité de vos pièces de mode haut de gamme, nous vous recommandons de suivre les instructions d'entretien spécifiques fournies avec chaque article. En règle générale, il est conseillé d'éviter l'exposition aux produits chimiques agressifs, de stocker les articles dans un endroit frais et sec et de les nettoyer selon les directives du fabricant pour préserver leur état.

À quelle fréquence réapprovisionnez-vous les articles en édition limitée ?

Les articles en édition limitée sont généralement produits en petites quantités et le réapprovisionnement n'est pas garanti. Cependant, nous recevons occasionnellement de nouvelles collaborations et des pièces exclusives. Pour rester informé de nos dernières offres, nous vous recommandons de vous abonner à notre newsletter ou de nous suivre sur les réseaux sociaux.

Quels modes de paiement sont acceptés chez Recyclist House ?

Recyclist House accepte une variété de méthodes de paiement, notamment les principales cartes de crédit, PayPal et d'autres options de paiement sécurisées. Cela garantit une expérience d'achat fluide et sécurisée pour nos clients.

Puis-je suivre ma commande après l'avoir passée ?

Oui, une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant des informations de suivi. Cela vous permettra de surveiller l'état de votre envoi jusqu'à son arrivée à l'adresse indiquée.